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Patients: (203) 314-9305

Service Providers: (203) 936-8705

LOCATION

Yale Physicians Building

800 Howard Avenue, Floor 1
New Haven, CT 06519

FAX

(203) 436-9928

OUR HOURS

Saturdays 8:30am-12:00 pm

PATIENT FAQs

How do I make an appointment?
Call (203) 314-9305 and leave a message with your name and phone number. Someone will return your call within 24 hours. There are both English and Spanish speakers available to help you make an appointment.

Where is the clinic located?
The clinic is located at 800 Howard Avenue, New Haven, CT in the Yale Physicians Building.

When is the clinic open?
HAVEN Free Clinic is open between 8:30am and 12pm each Saturday.


 

Who runs the clinic?
HAVEN Free Clinic is run by a group of students from the Yale School of Medicine, Yale School of Nursing, Yale School of Public Health, Yale Physician Associate Program and Yale University in collaboration with Yale Medicine. All healthcare services are provided by Yale students, under the supervision of physicians, nurse practitioners and physician associates from the Yale community.

 

 

Who is eligible to be seen at the clinic?
In order to be seen at the clinic, you must:

  • Be between 18-65 years

  • Not currently have health insurance

  • Live in New Haven

What types of medical conditions can you treat at the clinic?
We are unable to provide pediatric care or care for individuals with HIV/AIDS. We do provide care for several common chronic conditions such as diabetes and hypertension. We do not provide prenatal care, but we can refer patients for those services. If you have previously been diagnosed with a complicated chronic condition that may require specialty care, please contact us at (203) 314-9305 to see if we are able to provide you with the care you need.

 


Do I have to pay?
All of the services provided at the clinic are free. 

What if I don’t speak English?
Every Saturday we have Spanish interpreters available onsite to assist people who do not speak English as their first language. If you are most comfortable in a language other than Spanish, please let us know so we can work with you to find an interpreter to assist you.

 


How long should I expect my visit to take?
This depends on the kind of medical issues you have and on how many patients we are seeing that day. You should expect your first visit to take several hours, especially if it has been a long time since you last saw a primary care physician.

Should I bring anything to my visit?
If this is your first visit, please bring all the medications you are currently taking including prescription medications as well as any herbal remedies, vitamins, or supplements. If you were referred to us from the Emergency Room, please bring your discharge instructions. You might also want to bring a book or magazine to read while you are waiting for your appointment.

Do you take walk-ins?
Although we accept walk-ins, the clinic is often full and you may have to return on a separate day to be seen. Therefore, we strongly encourage you to make an appointment by calling (203) 314-9305.

¿Cómo puedo hacer una cita?

 Llame al (203) 314-9305 y deje un mensaje con su nombre y número de teléfono. Alguien devolverá su llamada dentro de 24 horas. Hay hablantes de inglés y español disponibles para ayudarle a hacer una cita.

 

¿Dónde está la clínica?

Está localizado a 800 Howard Ave, New Haven, CT en el edificio de Yale Physicians Building.

 

¿Cuándo está abierta la clínica?

 La Clínica Gratuita HAVEN está abierta entre las 8:30am y las 12pm cada sábado.

 

¿Quién dirige la clínica?

 La Clínica Gratuita HAVEN está dirigida por un grupo de estudiantes de la Escuela de Medicina de Yale, la Escuela de Enfermería de Yale, la Escuela de Salud Pública de Yale, el Programa de Asociados Médicos de Yale y la Universidad de Yale en colaboración con Yale Medicine. Todos los servicios de salud son proporcionados por los estudiantes de Yale, bajo la supervisión de médicos, enfermeras y médicos asociados de la comunidad de Yale.

 

¿Quién es elegible para ser visto en la clínica?

 Para ser visto en la clínica, usted debe:

  • Tener entre 18 y 65 años

  • Vivir en New Haven

  • Estar sin seguro medico

 

¿Qué tipos de condiciones médicas se pueden tratar en la clínica?

 Ofrecemos atención para varias enfermedades crónicas comunes como la diabetes y la hipertensión. No podemos ver a los pacientes para el cuidado prenatal, pero podemos dar una referencia para esos servicios. Además, no podemos ver pacientes para atención pediátrica o para personas con VIH / SIDA. Si usted ha sido diagnosticado con una condición crónica complicada y necesita atención especializada, por favor contáctenos al (203) 314-9305 para ver si podemos ayudarle con la atención que usted necesita.

 

¿Tengo que pagar?

 Todos los servicios ofrecidos en la clínica son gratuitos.

 

¿Qué pasa si no hablo inglés?

 Cada sábado tenemos intérpretes en español disponibles para ayudar a las personas que no hablan inglés como su primer idioma. Si está más cómodo con un idioma que no sea el español, por favor infórmenos para que podamos trabajar con usted para encontrar un intérprete para ayudarle.

 

¿Cuánto tiempo durará mi visita?

 Esto depende del tipo de problemas médicos que tenga y cuántos pacientes estamos viendo ese día. Su primera visita durará varias horas, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde que vio por última vez a un médico de atención primaria.

 

¿Debo traer algo a mi visita?

 Si es su primera visita, por favor traiga todos los medicamentos que está tomando incluyendo medicamentos recetados, remedios herbales, vitaminas o suplementos. Si usted fue referido a nosotros de la Sala de Emergencias, por favor traiga sus instrucciones de alta y cualquier cosa que le dieron. También puede traer un libro o una revista para leer mientras espera su cita.

 

¿Aceptan visitas sin cita?

 Aunque sí aceptamos visitas sin cita, la clínica a veces está llena y es posible que no pueda ser visto ese día. Por eso le animamos a que nos llame para una cita primero al (203) 314-9305.